Virker din hjemmeside eller mail ikke, som den plejer? Så kan du selv se med det samme, om der er en fejl hos os – døgnet rundt.
Se driftstatus for alle vores servere
På status.itwebhotel.dk kan du se, om vores hjemmeside, kundeportal, webmail, mail (modtage og sende), DNS og kontrolpaneler kører normalt på alle vores servere. Vi tjekker det hele automatisk hvert minut, og siden opdaterer sig selv. Grøn betyder, at alt kører.
Tjek dit eget domæne eller din mailadresse
Gå til Tjek dit domæne, og skriv dit domæne (fx ditfirma.dk) eller din mailadresse. Så tjekker vi med det samme:
- Hjemmeside – om den svarer normalt
- SSL-certifikat – om det er gyldigt, og hvor mange dage der er tilbage (det fornyes automatisk)
- Mail – om din mailserver svarer
- DNS – om dit domæne kan slås op
- Din server – driftstatus for netop den server, din hjemmeside og mail ligger på
Du får et klart svar: enten "Alt ser fint ud" eller en kort besked om, hvad der er galt. Vi gemmer ikke det domæne eller den mailadresse, du skriver.
Hvad gør jeg, hvis der er en fejl?
Vi får automatisk besked, når noget går ned på vores servere, og går i gang med det samme. Er alt grønt, men virker noget alligevel ikke for dig, så opret en support sag eller ring på 52 87 10 20 – så kigger vi på det.
Hvor finder jeg det?
Du finder Driftstatus og Tjek dit domæne under menuen Support på vores hjemmeside, og Driftstatus også i kundeportalen. Du kan også spørge Valbsen, fx "er serveren nede?".
