Hvis din hjemmeside indsamler personoplysninger – fx gennem en kontaktformular, en tilbudsformular, et nyhedsbrev eller en webshop – kræver loven (GDPR), at du har en privatlivspolitik. Den fortæller dine besøgende, hvad du bruger deres oplysninger til. Her får du en enkel guide.
Skal min side have en?
- Ja, hvis besøgende kan skrive deres navn, e-mail, telefon eller adresse et sted på siden.
- Ja, hvis siden bruger cookies til statistik eller reklame.
- Det er ikke strengt nødvendigt, hvis siden kun viser information og din e-mail og telefon – men det er stadig en god idé.
Hvad skal der stå?
- Hvem du er – firmanavn, CVR, adresse og e-mail.
- Hvilke oplysninger du indsamler – fx navn, e-mail og besked fra kontaktformularen.
- Hvorfor – fx for at svare på henvendelsen eller levere en ordre.
- Hvor længe du gemmer dem – fx at henvendelser slettes efter et år, og at regnskabsbilag gemmes i 5 år, som bogføringsloven kræver.
- Hvem du deler dem med – fx dit webhotel og dit regnskabsprogram. Du sælger aldrig oplysningerne.
- Cookies – hvilke slags siden bruger.
- Den besøgendes rettigheder – indsigt, rettelse, sletning, og at man kan klage til Datatilsynet.
Sådan laver du den i WordPress
- Log ind i WordPress, og gå til Indstillinger → Privatliv.
- Klik Opret – WordPress laver en side med en skabelon.
- Ret teksten, så den passer til dig (punkterne ovenfor), og klik Udgiv.
- Sæt et link til siden nederst på hjemmesiden (i sidefoden) og gerne ved kontaktformularen: "Læs hvordan vi behandler dine oplysninger".
Cookie-banner
Bruger din side Google Analytics, Facebook Pixel, YouTube-videoer eller lignende, skal den besøgende sige ja, før cookies sættes. Det klares med et gratis plugin, fx Complianz eller CookieYes, som også kan hjælpe med at skrive privatlivspolitikken.
Hvad med webhotellet?
Dine data ligger på vores servere i EU. Vi er din databehandler, og vores databehandleraftale gælder automatisk. Den kan du henvise til i din privatlivspolitik.
Vil du have hjælp?
Opret en supportsag, så kigger vi på din side sammen med dig.
Denne guide er en vejledning og ikke juridisk rådgivning. Læs mere på datatilsynet.dk.
